QUIX Vending
서비스 이용약관

제1조목적

이 약관은 QUIX Vending(이하 "서비스")이 제공하는 디스코드 자판기, 웹 대시보드, 부가 서비스의 이용 조건과 절차, 그리고 운영자 · 사장님 · 손님 각자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조용어의 뜻

제3조약관의 효력과 변경

1. 이 약관은 서비스 화면 또는 디스코드 공지에 게시한 때부터 효력이 생깁니다.
2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조이용 계약의 성립

사장님이 디스코드에서 /등록 명령어로 키를 등록하거나 FREE 플랜을 시작하면 이 약관에 동의하고 이용 계약을 맺은 것으로 봅니다. 손님은 자판기에서 충전 또는 구매를 처음 이용할 때 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조플랜과 이용 기간

같은 상점에 키를 다시 등록하면 남은 기간에 이어서 늘어납니다. 플랜별 기능과 한도는 대시보드의 플랜 비교표를 따릅니다.

제6조라이선스 키 관리

1. 키 1개는 상점 1곳에만 등록할 수 있고, 등록된 키는 다른 서버로 옮길 수 없습니다.
2. 운영자가 허락하지 않은 키의 재판매 · 공유 · 대량 배포는 금지되며, 확인되면 해당 키를 무효로 할 수 있습니다.
3. 키가 유출되어 생긴 피해는 키를 관리하는 이용자가 책임집니다. 유출이 의심되면 바로 운영자에게 알려주세요.

제7조결제와 환불

1. 라이선스와 부가 서비스는 등록 즉시 사용이 시작되는 디지털 상품입니다. 그래서 이미 등록한 키와 이미 사용한 부가 서비스 횟수는 환불되지 않습니다.
2. 등록하지 않은 키는 구매일로부터 7일 안에 운영자에게 요청하면 환불받을 수 있습니다.
3. 운영자의 잘못으로 서비스를 연속 24시간 넘게 쓸 수 없었다면, 그 기간만큼 이용 기간을 보상합니다.

제8조부가 서비스

1. 부가 서비스는 구매한 횟수 또는 기간만큼 쓸 수 있고, 사용할 때마다 차감됩니다.
2. 문자 발송처럼 통신사 · 외부 업체를 거치는 기능은 해당 업체 사정으로 늦어지거나 실패할 수 있으며, 발송에 실패한 건은 차감하지 않습니다.

제9조사장님의 책임

QUIX Vending은 자판기를 만들고 운영할 수 있는 도구를 제공합니다. 다음은 각 상점을 운영하는 사장님이 직접 책임집니다.

• 판매하는 상품의 내용 · 품질 · 적법성
• 손님 문의 응대, 상품 교환 · 환불, 손님과의 분쟁
• 입금 계좌 정보의 정확성과 충전 승인 · 거절 판단
• 대시보드 계정과 직원 계정의 관리

제10조판매 금지 상품

아래 상품은 QUIX Vending으로 판매할 수 없습니다.

제11조충전과 입금 확인

1. 자동 입금 확인(Android · iOS)은 은행 알림 · 문자 내용을 바탕으로 동작합니다. 알림 지연, 기기 꺼짐, 입금자명 · 금액 불일치로 자동 승인이 안 될 수 있으며, 이때는 사장님이 대시보드에서 직접 확인해야 합니다.
2. 상점이 정한 입금 대기 시간이 지나면 충전 신청은 자동 취소됩니다. 취소 뒤 들어온 입금은 해당 상점에 문의해야 합니다.
3. 이체 확인 사진(이중창 인증)은 위조될 수 있으므로, 사장님은 실제 입금 내역을 확인한 뒤 승인해야 합니다.

제12조금지 행위

• 서비스의 취약점을 찾거나 공격하는 행위, 소스 코드 · 통신 내용을 분석해 복제하는 행위
• 다른 상점 · 다른 이용자의 정보에 접근하려는 시도
• 자동화 프로그램으로 비정상적인 요청을 반복하는 행위
• QUIX와 같거나 비슷한 서비스를 만들기 위해 기능과 화면을 수집하는 행위
• 시스템 오류를 알고도 이용해 이득을 얻는 행위 — 이렇게 얻은 잔액 · 상품은 회수될 수 있습니다

제13조수집하는 정보

비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장하며, 자동 입금 확인에 쓰는 토큰은 화면과 백업에 노출하지 않습니다.

제14조보관과 삭제

1. 정보는 서비스 제공에 필요한 동안 보관하며, 상점이 삭제되면 그 상점의 상품 · 주문 · 고객 정보를 함께 지웁니다.
2. 손님은 이용한 상점의 사장님 또는 운영자에게 자신의 정보 열람 · 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 거래 기록처럼 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3. Plus 상점의 자동 백업은 최근 14개까지 보관되며, 그 밖의 데이터 복구는 보장하지 않습니다. 중요한 자료는 엑셀 다운로드로 따로 보관해주세요.

제15조계정 보안

대시보드 아이디와 비밀번호는 사장님이 관리합니다. 15분 안에 8번 로그인에 실패하면 잠시 잠기며, 계정이 도용된 것 같다면 즉시 비밀번호를 바꾸고 운영자에게 알려주세요.

제16조이용 정지와 상점 삭제

1. 운영자는 이 약관을 어긴 상점 또는 이용자의 이용을 정지할 수 있으며, 정지 사유는 대시보드 로그인 화면 등으로 안내합니다.
2. 판매 금지 상품, 서비스 공격처럼 피해가 커질 수 있는 경우에는 사전 안내 없이 즉시 정지할 수 있습니다.
3. 정지된 이용자는 운영자에게 소명할 수 있고, 사유가 해소되면 정지를 해제합니다. 위반이 무겁거나 반복되면 상점을 삭제할 수 있습니다.

제17조서비스 변경과 점검

운영자는 더 나은 서비스를 위해 기능과 화면을 바꿀 수 있습니다. 정기 점검과 큰 변경은 미리 공지하며, 긴급한 보안 조치는 먼저 진행한 뒤 알릴 수 있습니다.

제18조책임의 범위

1. 운영자는 다음으로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다: 디스코드 · 은행 · 통신사 등 외부 서비스의 장애나 정책 변경, 사장님과 손님 사이의 거래와 분쟁, 이용자의 기기 · 네트워크 문제, 이용자가 계정 · 키를 잘못 관리해 생긴 일.
2. 운영자의 잘못으로 손해가 생긴 경우, 배상 범위는 손해가 생기기 전 3개월 동안 해당 이용자가 운영자에게 결제한 금액을 넘지 않습니다. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.

제19조지식재산권

QUIX Vending의 이름, 로고, 화면 디자인, 소스 코드에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 사장님이 올린 상품 정보 · 이미지 · 문구의 권리는 사장님에게 있으며, 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다.

제20조분쟁 해결

1. 서비스와 관련해 다툼이 생기면 먼저 운영자의 디스코드 문의 채널을 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에서 정한 법원으로 합니다.

제21조일부 조항의 효력

이 약관의 일부 조항이 법령에 따라 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다. 약관에 없는 내용은 관련 법령과 일반적인 상관례를 따릅니다.

부칙시행일

이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.